为提升全市物业管理服务水平，7月30日上午，市物业管理协会在市住建局指导和协助下，在赣州宾馆二号会议中心举办了2020年全市物业管理培训班，共计160余人参加了培训。
培训班邀请了省物业管理资深专家沈正一老师进行授课，解读了物业管理相关法律及政策法规，并围绕如何提高物业企业在物业管理中突发问题处理的能力、如何处理好社区、业委会、物业企业三方关系等进行了专门的讲解。同时，通过对物业费欠缴、违章搭建、高空抛物、电梯安全管理、恶劣天气、停水停电等常见的物业管理矛盾纠纷、民事案件为例的分析，要求物业企业“事前提醒、事中处理、事后回顾”等三个方面要注重服务细节，指导物业企业依法依规有效应对物业管理矛盾纠纷，防范法律风险。
培训班还邀请了江西省物业管理云平台后台的工程师为大家讲解了“江西省物业管理云平台”的系统操作流程，示范如何登陆系统、填报信息、查看审核状态、申诉信息等步骤，并解答了物业企业在系统内遇到的操作问题。（物业科 胡赛维）
